Probeer eerst de oorzaak te achterhalen. Ga daarna op zoek naar de oplossing. TIP: Mogelijke oplossingen zijn: werknemers laten meebeslissen over de werkinhoud en werkwijze, meer autonomie m.b.t. indelen eigen tijd, minder taken, meer personeel, het werk anders organiseren (bijv. beter ICT-systeem), steun van collega's en een betere ondersteuning vanuit de leidinggevende.